Sisällys
- Monipuolinen Pelitarjonta
- Tietoturva sekä Luotettavuus
- Maksuvälineet sekä Nostot
- Asiakaspalvelu
- Bonustarjoukset
Laaja Pelitarjonta
Olemme luoneet virallinen verkkosivusto -platformin tuomaan pelaajille laajan valikoiman korkealaatuisia pelejä. Pelitarjontamme käsittää enemmän kuin 3000 ainutlaatuista vaihtoehtoa, joista on ollut järjestetty helposti luokkien mukaan. Alustalla asiakkaat kohtaavat kaikkea klassisista hedelmäpeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin, joissa on sisältyy luovia bonustoimintoja että edistyksellisiä jackpotteja.
Yhteistyökumppaninamme työskentelee markkina-alan merkittäviä pelikehittäjiä, joka takaa pelituotteiden korkean standardin ja tasapuolisen pelattavuuden. Kaikki pelitarjontamme ovat tarkastettu itsenäisten organisaatioiden toimesta, sekä ne hyödyntävät RNG-teknologiaa (RNG) turvatakseen, miten jokainen pelisaavutus on täysin ja tasan ennustamaton. Toimialan standardina pidetään enemmän kuin 96 % palautusprosenttia (RTP), sekä suurin osa pelivalikoiman peleistä yltää yli mainitun merkinnän.
| Kolikkopelit | 2100+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Pöytäpelit | 450+ | 98.2% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Live-kasinot | 280+ | 97.8% | Evolution Gaming, Authentic Gaming |
| Jackpot-pelit | 170+ | 94.3% | Microgaming, NetEnt |
Livekasino Tuo Todellisen Kasinokokemuksen
Livekasino poikkeaa kilpailijoista tarjoamalla jatkuvaa pelaustoimintaa asiantuntevien krupieerien ohjaamana. Studiossamme toimii koulutettuja työntekijöitä, ketkä tuottavat todellisen kasino-tunnelman heti pelaajan näytölle. Esitämme useita erilaisia pelipisteitä erilaisilla vetorajoilla, jolloin niin aloittelijat sekä asiantuntevat käyttäjät saavat henkilökohtaisesti sopivan vaihtoehdon.
Turvallisuus että Luotettavuus
Alustan tietoturva pysyy meille tärkeänä etusijalla. Hyödynnämme 256 bitin SSL-salausta koko tiedonvälityksessä, joka asia vastaa pankkitason tietoturvaa. Jokainen transaktio että tietosi säilytetään turvallisesti salattuina servereillämme, jotka on sijoitettu turvallisissa datakeskuksissa kaikkialla Eurooppaa.
Toiminta tulee lisensioitu maltalaisen pelikomission (MGA) toimesta, mikä asia merkitsee yhden alan merkittävimmistä lisensseistä. Maltan Gaming Authority luotiin vuonna 2001, että viranomainen valvoo ankarasti jokaista lisensoituja tahoja taatakseen tasapuolisen pelaamistoiminnan sekä käyttäjien turvan. Lupamme numero on julkisesti saatavilla, sekä täytämme jokaista EU-tason luomia vaatimuksia vastuullisesta pelitoiminnasta.
Vastuullisesti toteutettu Pelaaminen
- Tarjoamme välineitä rajoitusten asettamiseen, kuten tallennusrajat, tappiorajat että istuntoajastimet
- Pelaajat kykenevät ottaa käyttöön itsesulkuominaisuuden aina, sekä ominaisuus käynnistyy välittömästi
- Yhteistoiminta Anonyymien Pelaajien sekä toisten tukitahojen myötä takaa tuen saatavuuden
- Tarjoamme todellisuustarkistuksia, ketkä ilmoittavat pelaajaa kulutetusta ajanjaksoista että pelatusta rahasta
- Lasten pelaustoiminnan esto tulee toteutettu tiukoilla ikävarmennuksilla jo rekisteröitymisen vaiheessa
Maksuvälineet ja Nostot
Tiedostamme, miten pikaviriteiset että varmat maksutapahtumat ovat käyttäjille äärimmäisen tärkeitä. Esitämme kattavan valikoiman maksuvälineitä, ketkä muuntuvat klassisista pankkisiirroista moderneihin digitaalivaluuttoihin.
| Pankkisiirto | 1-3 pankkipäivää | 1-5 arkipäivää | 20€ / 50,000€ |
| Maksukortit (Visa/Mastercard) | Välitön | 1-3 työpäivää | 10€ / 10,000€ |
| Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller) | Välitön | 0-24 tunteja | 10€ / 25,000€ |
| Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum) | 15-30 minuutteja | 1-6 tuntia | 50€ / 100,000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tunteja | 20€ / 20,000€ |
Kotiutuspyyntöjen käsittelyjakso muuntuu valitun maksuvälineen perusteella, mutta tavoitteemme on hoitamaan kaikki rahastot mahdollisimman ripeästi. Suurin osa nostohakemuksista hoidetaan 24 tuntien aikana. Ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä edellytetään henkilön varmistus, joka on alan standardikäytäntö että lain määräämä vaatimus rahanpesun estämiseksi.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelutiimimme pysyy tavoitettavissa ympäri vuorokauden suomenkielellä, ruotsiksi sekä englannin kielellä. Tarjoamme lukuisia kontaktitapoja:
- Suorachat, joka tulee ulottuvilla saman tien ilman jonossa olemista 24/7
- Sähköpostipalvelu, johon vastaamme tyypillisesti 2-4 h aikana
- Laaja FAQ-osio, josta löytyy selitykset tyypillisimpiin kyselyihin
- Yhteisöllisen medioiden alustat nopeaa yhteydenottoa saamiseksi
Palveluhenkilöstömme pysyy koulutettu käsittelemään kaikki kyselyt tekniikkaan liittyvistä kysymyksistä bonussääntöihin. Henkilöstö kykenevät lisäksi tukemaan vastuuntuntoisen pelaamisen toimintojen käynnistämisessä ja esittämään opastusta tarvittaessa.
Bonustarjoukset
Tervetulotoivotus Pelaajaksi
Uudet asiakkaat ottavat vastaan meiltä kilpailukykyisen welcome bonus paketin, mikä paketti käsittää niin bonusvaroja sekä ilmaiskehityksiä. Bonuskriteerimme on rakennettu tasapuolisiksi ja selkeiksi, että jokainen wagering-vaatimukset tulee kuvattu selkeästi ennen bonustuksen aktivaatiota. Wageringemme vaihtelevat bonuksen tyypistä riippuen, vaan nämä pysyvät alan keskitasoa alhaisemmat.
Tarjoamme niin ikään säännöllisiä kampanjoita uskollisille pelaajillemme. Uskollisuusohjelmamme palkitsee vakituisia käyttäjiä kanta-asiakaspisteillä, jotka voidaan muuntaa bonusvaraksi sekä muiksi eduiksi. Kun enemmän enemmän käytät, sen ylemmälle uskollisuustasolla saavut, mikä mahdollistaa yhä parempia bonuksia että henkilökohtaista asiakaspalvelua.
Meillä on lisäksi viikoittaisia turnauksia että tapahtumia, joissa palkintopotti annetaan parhaiten menestyneiden käyttäjien välillä. Mainitut tapahtumat kasvattavat kiihkeyttä sekä antavat avaavuuden nappaa merkittäviä palkintoja pienemmillä sijoituksilla.